Przeciwdziałanie mobbingowi
i dyskryminacji w miejscu pracy
Wydobądź pełnię swojego brzmienia
Przeciwdziałanie mobbingowi nie zaczyna się wtedy, gdy pojawia się oficjalna skarga. Zaczyna się znacznie wcześniej – od uważności na zachowania, sposób komunikowania się i atmosferę panującą w zespole.
Dla działów HR i osób zarządzających zespołami oznacza to konkretną odpowiedzialność za budowanie bezpiecznego środowiska, które dba o godność pracowników i w którym zachowania mobbingowe nie są ignorowane ani normalizowane.
Dlatego nie wystarczy już sama znajomość definicji. Potrzebne są konkretne kompetencje: rozpoznawanie, reagowanie, prowadzenie trudnych rozmów i tworzenie procedur, które pozwalają organizacji działać zanim problem się pogłębi.
PO CO MI TO?
Po co to szkolenie
- Abyś wiedział/a, czym jest mobbing i dyskryminacja oraz potrafił/a odróżnić je od konfliktu czy innych trudnych sytuacji w pracy.
- Abyś potrafił/a rozpoznawać zachowania i sygnały, które mogą wskazywać na mobbing lub dyskryminację.
- Abyś znał/a mechanizmy powstawania mobbingu, jego fazy, role uczestników i dynamikę tego zjawiska.
- Abyś potrafił/a reagować na zachowania mobbingowe i dyskryminacyjne w sposób zdecydowany i adekwatny do sytuacji.
- Abyś umiał/a prowadzić trudne rozmowy z osobą doświadczającą mobbingu oraz reagować na zachowania niepożądane.
- Abyś potrafił/a komunikować się w sposób wolny od dyskryminacji i stosować język inkluzywny.
- Abyś wiedział/a, jak wspierać kulturę integracji, różnorodności i dialogu w organizacji.
AUDYTORIUM
Dla kogo
Dla organizacji, które chcą lepiej rozumieć zjawisko mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy, wiedzieć, jak rozpoznawać niepokojące zachowania i reagować na nie.
Dla liderów i pracowników, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności komunikowania się w trudnych sytuacjach, prowadzenia rozmów interwencyjnych i korygowania zachowań niepożądanych.
Dla osób, które chcą mieć większą świadomość tego, jak budować środowisko pracy oparte na szacunku, dialogu, integracji i różnorodności.
MERYTORYCZNE HITY CZYLI...
Merytoryczne hity, czyli co będzie grane:
Zaczynamy od podstaw, czyli gdzie przebiega granica
- Mobbing i dyskryminacja – definicje w świetle Kodeksu pracy i orzecznictwa sądowego
- Rodzaje dyskryminacji: bezpośrednia, pośrednia, molestowanie i molestowanie seksualne
- Mobbing a inne trudne sytuacje w miejscu pracy – jak rozpoznawać różnice
- Skala zjawiska mobbingu w Polsce oraz jego konsekwencje prawne
Zobacz, zanim będzie za późno, czyli rozpoznawanie mobbingu
- Mechanizmy powstawania mobbingu – fazy, role i dynamika zjawiska
- Jak rozpoznawać sygnały ostrzegawcze?
- Studium przypadków – analiza rzeczywistych sytuacji mobbingowych
- Ćwiczenia praktyczne: rozpoznawanie zachowań i sytuacji wymagających reakcji
- Warsztaty: techniki reagowania na zachowania mobbingowe
- Symulacje rozmów interwencyjnych z osobą doświadczającą mobbingu
Różni, ale razem, czyli o kulturze integracji i różnorodności
- Różnorodność w miejscu pracy – pokoleniowa, kulturowa i związana z niepełnosprawnością
- Korzyści z zarządzania różnorodnością dla organizacji
- Stereotypy i uprzedzenia – jak je rozpoznawać i ograniczać
- Ćwiczenia świadomościowe dotyczące stereotypów i uprzedzeń
Słowa mają znaczenie, czyli komunikacja bez dyskryminacji
- Język inkluzywny i komunikacja wolna od dyskryminacji
- Techniki asertywnego reagowania na zachowania dyskryminacyjne
- Jak formułować komunikaty asertywne w trudnych sytuacjach?
- Mediacja i rozwiązywanie konfliktów na tle dyskryminacji
- Symulacje rozmów korygujących zachowania niepożądane